消费者需求研究近似于目前应用较为广泛的消费者U&A研究 (消费者使用习惯和态度研究)，可以帮助企业了解消费者对于产品品类的认知、使用习惯、购买影响因素，对各品牌的态度等多项指标。

根据现实需求和潜在需求，向消费者提供他们需要的产品